للأشتراك
اضغط على صورة الأشتراك المطلوب
نحن في خدمتكم على مدار الساعة
طوال أيام السنة
مرحبا بك في مركز خدمة المشتركين سواء كنت من المشتركين او ان كنت تفكر بالاشتراك.
لقد قمنا بإضافة العديد من الأسئلة التي تطرح غالبا مع اجاباتها لنوفر عليكم الوقت والجهد، وان لم تجد اجابه عل سؤالك فاكتب لنا وسنجيب على سؤالك في أسرع وقت ممكن.
للحصول على تجربة مجانية ولمدة 12 ساعة ما عليك الا ملئ طلب التجربة المجانية والذي يتضمن نوع الجهاز الذي ستقوم بتشغيل الاشتراك علية وإرساله لنا عبر البريد الالكتروني وسنقوم بأرسال معلومات الدخول الى شبكتنا الى بريدك الالكتروني.. وسنبقى معك حتى يتم تشغيل الاشتراك مع ملاحظة انه لا يسمح لك بطلب التجربة لأكثر من مرة واحدة.
تعتمد جودة البث الملتقط من طرفكم على عاملين…الأول هو جهاز استقبال البث فللحصول على جودة بث عالية وبدون تقطيع يجب عليك امتلاك جهاز ذكي ذو مواصفات جيده فكلما كانت جودة جهازك عالية كلما تمكنت من استقبال أفضل بث وأفضل جودة للبث سواء كنت تستقبل بثنا عن طريق التلفزيون الذكي او عن طريق التلفون المحمول او جهاز أندرويد او بقية الأجهزة التي يمكنك استقبال بثنا عليها (راجع صفحة طرق تشغيل الاشتراك).
أما العامل الثاني فهو سرعة الداونلود للأنترنت فلاستقبال بثنا يجب ات تكون لديك سرعة تنزيل لا تقل عن 10 MBPS وهذه السرعة تمكنك من مشاهدة بثنا بدقة SD وللحصول على جودة بث بدقة 4K يجب ان لا تقل سرعة الانترنت لديك عن 50 MBPS.
أما بالنسبة لمكتبات الأفلام والمسلسلات فلا تحتاج الى أكثر من 25 MBPS لكي تتمكن من مشاهدتها بدقة 4K.
من أجل المحافظة على جودة البث فقد قمنا بحصر الاشتراكات لكي يعمل كل اشتراك على جهاز واحد فقط ولمشتركينا الأعزاء الذين يرغبون في تشغيل أكثر من جهاز فنحن على استعداد لمنح تخفيض ملحوظ عل الجهاز الثاني كل ما هو مطلوب أنك هو ان تقوم بالكتابة لنا وستصلك عروضنا في الحال
لمعرفة نوع الأجهزة وطريقة تشغيل الاشتراك عليها راجع صفحة طرق تشغيل الاشتراكات.. واذا واجهتك أي مشكلة بهذا الخصوص فلا تتردد في تعبئة نموذج المساعدة وإرساله لنا وسنقدم لك كل المساعدة الممكنة لتشغيل اشتراكك.
عند اشتراكك في 4KPTV وحال إتمام عملية الاشتراك نقوم بشطب كافة معلوماتك المتعلقة بوسيلة الدفع ولذألك وعند انتهاء اشتراكك فلا يتم تجديد اشتراكك تلقائيا باي حال من الأحوال
نحن في 4KPTV نقوم بمنحك فرصة غير ملزمة لتجربة الاشتراك مجانا وبدون أي التزام لمدة 12 ساعة وهي فترة كافية لتتعرف على المحتوى وعلى جودة البث، لكن وفي المقابل لا نقوم فنحن لا نقوم بإرجاع النقود او الغاء الاشتراك بعد إتمام عملية الدفع.